よくある質問
OEM/ODMサービス、プロセス、パートナーシップの機会に関する一般的な質問に対する回答をご覧ください。.
はじめに
Qyonzで仕事を始めるにはどうすればいいですか?
Qyonzを始めるのはシンプルで簡単です:
- お問い合わせ 製品に関するご要望は、ウェブサイトのフォームまたはEメールにてお問い合わせください。
- 相談に乗る: 私たちのチームは、あなたのニーズを理解し、提案を提供するために電話を予約します。
- 引用 価格、MOQ、スケジュールを含む詳細な見積もりを提供します。
- サンプル開発: 承認後、評価用のサンプルを作成します。
- プロダクション サンプル承認後、バルク製造に進む
問い合わせから最初の注文までは、製品の複雑さにもよるが、通常4~8週間かかる。.
OEMとODMの違いは何ですか?
OEM(相手先ブランドによる生産): お客様独自の処方をご提供いただき、それを当社が製造します。独自の処方や特定のレシピをお持ちの場合に最適です。.
ODM(Original Design Manufacturing): 私たちは、お客様がカスタマイズし、独自のブランドとしてブランディングできる、既製の処方を提供します。これは、ゼロから処方を開発することなく、迅速に立ち上げたいブランドに最適です。.
どちらのオプションにも、完全なパッケージング、ラベリング、品質管理サービスが含まれます。多くのお客様がODMからスタートし、ブランドの成長とともにOEMに移行しています。.
新興企業や小規模なブランドと仕事をしていますか?
もちろんです!野心的な新興企業から定評のあるビューティーハウスまで、あらゆる規模のブランドを歓迎します。当社の柔軟なMOQポリシーとプライベートブランド・オプションは、特に新興ブランドの市場参入を支援するように設計されています。.
我々は提供する:
- 新興企業向けの低いMOQ(製品によっては1,000個から)
- 市場投入までの時間を短縮するレディ・トゥ・ブランド製剤
- 規制遵守と市場参入に関するガイダンス
- ブランドの成長に合わせて拡張可能な生産
見積もりにはどのような情報が必要ですか?
正確なお見積もりを提供するために、通常必要となります:
- 製品タイプとカテゴリー(スキンケア、ヘアケア、ボディケアなど)
- ご希望の処方(お客様独自の処方または弊社ODMオプション)
- 注文予定数量
- 包装の好み(タイプ、サイズ、素材)
- 対象市場(規制遵守のため)
- タイムライン要件
詳細が決まっていない場合でもご安心ください。.
製品と配合
どのような化粧品を製造できますか?
化粧品とパーソナルケア製品を総合的に製造している:
- スキンケア: クレンジング、化粧水、美容液、モイスチャライザー、マスク、アイケア、日焼け止め
- ヘアケア: シャンプー、コンディショナー、トリートメント、スタイリング剤、スカルプケア
- ボディケア: ローション、ボディソープ、スクラブ、ハンドケア、デオドラント
- メンズ・グルーミング ヒゲケア、シェービング製品、メンズスキンケア
- スペシャリティだ: ベビーケア、敏感肌、アンチエイジング、ニキビ治療
特定の製品をお探しの場合は、お問い合わせください。.
オーダーメイドの配合は可能ですか?
はい!当社の研究開発チームは、カスタム処方開発を専門としています。可能です:
- お客様の仕様に基づいた全く新しい処方の開発
- 既存の製剤をお客様の要件に合わせて変更する
- 特定の有効成分や技術を取り入れる
- ユニークなテクスチャー、香り、感覚体験を創造する
- 特定の肌悩みや層をターゲットとした処方の開発
特注製剤の開発には通常4~8週間を要し、サンプル費用がかかる場合があります。.
ナチュラル、オーガニック、またはビーガン処方を提供していますか?
はい、私たちは幅広いクリーン・ビューティー・オプションを提供しています:
- 自然な配合: 天然由来成分を使用した製品
- オーガニック・オプション オーガニック認証原料を使用した処方
- ヴィーガン製品: 100%植物由来、動物由来成分不使用
- 無添加: すべての製品は動物実験なしで製造されています。
- クリーン・ビューティー: パラベン、サルフェート、その他の論争の的となる成分は使用していません。
お客様のターゲット市場に関連する認証の取得をお手伝いします。.
独自の製剤をどのように保護するのですか?
私たちは知的財産の保護に真剣に取り組んでいます:
- 秘密保持契約(NDA)が利用可能であり、すべてのパートナーシップに推奨される。
- お客様の処方は安全に保管され、第三者と共有されることはありません。
- 専有情報へのアクセスは必要不可欠な人員に厳しく制限される
- 各クライアントの生産記録を別々に管理しています。
- 全従業員は守秘義務を負う
あなたの企業秘密と処方は、あなたの独占的財産です。.
価格と注文
最低注文数量(MOQ)はいくらですか?
MOQは製品の種類やパッケージによって異なります:
- スキンケア(クリーム、美容液): 1,000~3,000台
- ヘアケア製品: 2,000~5,000台
- ボディケア: 2,000~3,000台
- カラー化粧品: 3,000~5,000個/SKU
長期的なパートナーシップや複数製品のご注文の場合、MOQは交渉可能な場合があります。また、プライベートブランドの既製品については、より低いMOQを提供しています。.
支払い条件は?
当社の標準的な支払条件は以下の通りです:
- サンプルオーダー 100%ご注文確認時のお支払い
- 大量注文 注文確認時に30%デポジット、出荷前に70%バランス
- 確立されたクライアント 信用承認により、カスタマイズされた支払条件が利用可能
お支払いは、銀行振込(T/T)、信用状(L/C)、その他双方合意の方法で承ります。価格はすべて米ドルで表示されています。.
サンプルの価格は?
サンプル費用は製品の種類によって異なります:
- 既存のODM製剤: サンプル料金は通常、1製品につき$50~200円です。
- カスタム処方開発: 開発費は複雑さによって異なり、通常$300~1,000ドル以上。
- 梱包サンプル: 仕様により別途見積もり
サンプル料金は、多くの場合、最初の大量注文に充当されます。サンプルの送料は別途かかります。.
ボリュームディスカウントはありますか?
はい:
- 注文数量が多いほど、単価が高くなる
- 複数商品のご注文の場合、さらに割引が適用される場合があります。
- 長期的なパートナーシップ契約には、優遇価格を含めることができる。
- リピーター特典
予測される数量に基づいたカスタマイズされたお見積もりについては、弊社営業チームまでお問い合わせください。.
品質とコンプライアンス
どのような資格をお持ちですか?
私たちは国際的に認められた認定を維持しています:
- ISO 22716:2007 - 化粧品適正製造基準(GMP)
- ISO 9001:2015 - 品質マネジメントシステム
- FDA登録施設 - 米国要件に準拠
- EU 化粧品規則 (EC) No 1223/2009 - 欧州市場コンプライアンス
- クルエルティ・フリー製造 - 動物実験なし
また、オーガニック、ビーガン、ハラル認証など、製品に関する特定の認証取得のお手伝いもいたします。.
製品の品質はどのようにして確保するのですか?
品質は私たちのプロセスのすべてのステップに組み込まれています:
- 原材料のテスト: 全原料は受領時に検査済み
- インプロセス制御: 生産中の連続モニタリング
- 完成品テスト: 微生物学、安定性、安全性を含む包括的な試験
- バッチドキュメント: 製造バッチごとの完全なトレーサビリティ
- 第三者による監査: 認証維持のための定期監査
ご要望に応じて、全製品の分析証明書(COA)を提供いたします。.
対象市場の法規制遵守を支援できますか?
はい:
- アメリカだ: FDAコンプライアンス、成分審査、表示要件
- EUだ: CPNP通知、安全性評価、責任者サービス
- イギリス SCPN登録、ブレグジット後の対応
- その他の市場 カナダ、オーストラリア、アジア、中東向けガイダンス
当社の規制チームは、変化する要件について常に最新情報を入手し、貴社の製品がコンプライアンスを維持できるようにしています。.
商品の賞味期限はどのくらいですか?
ほとんどの製品は、製剤の種類にもよるが、製造日から24~36ヶ月の賞味期限がある:
- 標準的な処方: 24~36カ月
- ナチュラル/オーガニック製品: 12~24カ月
- 防腐剤フリーの製品: 6-12ヶ月
当社では安定性試験を実施し、賞味期限を検証し、お客様の記録用に文書を提供しています。.
配送・ロジスティクス
生産にはどれくらいの時間がかかりますか?
生産スケジュールは注文の複雑さによって異なります:
- 標準的な注文: 注文確認から30~45日
- 大量注文 数量により45~60日
- カスタム包装: 金型製作と生産に2~4週間追加
- お急ぎのご注文 追加料金で利用可能(定員制)
これらのタイムラインは生産のみです。お住まいの地域と選択された配送方法に基づいて配送時間を追加します。.
どのような配送オプションがありますか?
お客様のニーズに合わせて、柔軟な配送オプションをご用意しております:
- 海上貨物: 大量注文の場合、最も経済的(20~40日の輸送日数)
- 航空貨物: 一刻を争う注文への迅速な配送(5~10日)
- エクスプレス・クーリエ DHL、FedEx、UPSによるサンプルおよび緊急輸送
インコタームズ お客様のご希望に応じて、FOB、CIF、DDP、その他の条件をご提案いたします。当社のロジスティクスチームが最も費用対効果の高いオプションを選択するお手伝いをいたします。.
世界中に発送していますか?
はい!世界50カ国以上に輸出しています:
- 北米: アメリカ、カナダ、メキシコ
- ヨーロッパだ: イギリス、ドイツ、フランス、イタリア、スペインなど
- アジア太平洋: オーストラリア、日本、韓国、東南アジア
- 中東 UAE、サウジアラビア、近隣諸国
- その他の地域 南米、アフリカ
商業インボイス、パッキングリスト、原産地証明書、分析証明書など、輸出に必要な書類はすべてご用意いたします。.
注文に問題があった場合はどうなりますか?
私たちは製品を支持し、いかなる問題も解決することを約束します:
- 品質クレームは商品受領後14日以内に提出すること
- 詳細な説明、写真、バッチ番号を含む。
- 当社の品質チームが調査し、5営業日以内に回答します。
- 確認された欠陥は、交換、クレジット、または払い戻しによって対処されます。
私たちは製造物賠償責任保険に加入し、厳格な品質管理を通じて問題を未然に防ぐよう積極的に取り組んでいます。.
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