Perguntas mais frequentes

O OEM parte geralmente das especificações ou da fórmula do seu produto, enquanto o ODM parte de uma opção de desenvolvimento que pode ser adaptada à sua marca. Confirme a titularidade da fórmula, a personalização, a embalagem e o âmbito dos testes no contrato do seu projeto.

Indique-nos o seu plano de lançamento, orçamento e quantidade prevista. A nossa equipa poderá analisar as opções de produto adequadas e confirmar se a fórmula e a embalagem propostas cumprem os requisitos do seu pedido.

Por favor, indique a categoria do produto, a descrição da fórmula, o tamanho e o material da embalagem, a quantidade estimada, o mercado-alvo e a data de lançamento pretendida. Os cuidados com a pele são o nosso foco principal, com opções adicionais nas áreas dos cuidados capilares, produtos de styling, coloração capilar e perfumes.

A Qyonz dedica-se à produção OEM/ODM de produtos de cuidados da pele de alta performance, incluindo projetos de produtos de limpeza, séruns, hidratantes e conjuntos de cuidados da pele. Os cuidados capilares são a nossa próxima prioridade, seguidos pelos produtos de modelagem do cabelo, coloração capilar e perfumes. As fórmulas e formatos específicos são confirmados durante a análise do projeto.

Partilhe a textura pretendida, as suas preferências em termos de ingredientes, o posicionamento do produto e os seus pontos de referência. A viabilidade da fórmula, os custos de desenvolvimento, os testes e o calendário de amostras são analisados de acordo com o seu briefing específico.

Especifique no seu briefing quaisquer exclusões de ingredientes ou o posicionamento como produto natural, biológico ou vegan. A adequação e qualquer documentação de apoio ou certificação devem ser confirmadas para a fórmula específica e para o mercado-alvo.

Antes de partilhar informações confidenciais, discuta com a nossa equipa as condições de confidencialidade, a titularidade das fórmulas e a utilização permitida. Confirme estes termos no contrato do projeto.

A quantidade mínima de encomenda (MOQ) depende da fórmula, da embalagem e dos requisitos de personalização. Solicite um orçamento para o produto e a quantidade que selecionou; não existe uma MOQ única que se aplique a todos os projetos.

Os métodos de pagamento, a moeda e o calendário de pagamentos estão confirmados na sua cotação e no contrato de encomenda.

Os custos de amostras e desenvolvimento dependem da fórmula, da embalagem e das revisões solicitadas. Confirme os encargos, os portes de envio e quaisquer condições de crédito na sua cotação.

Indique a quantidade prevista para a encomenda e o conjunto de produtos, para que a nossa equipa possa preparar um orçamento específico para o projeto. Quaisquer preços por volume serão confirmados por escrito.

Solicite a documentação atual relevante para o produto e o projeto de fabrico que selecionou. Confirme o seu âmbito, validade e aplicabilidade com a nossa equipa antes de efetuar uma encomenda.

Discuta as especificações do produto, a aprovação de amostras, os requisitos de ensaio e a documentação dos lotes para o seu projeto. Confirme as verificações de qualidade e os critérios de aceitação acordados antes do início da produção.

Diga-nos onde tenciona vender o seu produto. A documentação necessária, a rotulagem e os ensaios devem ser analisados em função desse mercado, devendo ser confirmados o âmbito e as responsabilidades do seu projeto.

O prazo de validade depende da fórmula, da embalagem, das condições de armazenamento e dos resultados dos ensaios de apoio. Utilize o prazo de validade confirmado para o produto específico aprovado.

O prazo de produção depende da aprovação da fórmula, da disponibilidade das embalagens, da quantidade encomendada e das verificações necessárias. Confirme um calendário específico para o projeto e preveja um prazo separado para o envio.

As opções de envio dependem do produto, da quantidade e do destino. Solicite um orçamento de frete e confirme as condições de entrega, as responsabilidades e o tempo de trânsito estimado para a sua encomenda.

Indique o país de destino e a região de entrega para que a nossa equipa possa verificar a viabilidade do envio e a documentação de exportação necessária para o seu produto.

Contacte a nossa equipa indicando a referência da encomenda, os detalhes do lote, fotografias e uma descrição do problema. A resolução e quaisquer prazos aplicáveis seguem os termos acordados para a encomenda.