Часто задаваемые вопросы

OEM (Original Equipment Manufacturing): Вы предоставляете свою рецептуру, а мы изготавливаем ее для вас. Это идеальный вариант, если у вас есть запатентованные формулы или особые рецепты, которые вы хотите произвести.

ODM (Original Design Manufacturing): Мы предоставляем готовые формулы, которые вы можете адаптировать под свой бренд. Это идеально подходит для брендов, которые хотят быстро запуститься, не разрабатывая формулы с нуля.

Оба варианта включают в себя полный комплекс услуг по упаковке, маркировке и контролю качества. Многие клиенты начинают с ODM и переходят к OEM по мере роста бренда.

Конечно! Мы приветствуем бренды любого размера, от амбициозных стартапов до признанных домов красоты. Наши гибкие правила MOQ и опции частной маркировки специально разработаны для того, чтобы помочь развивающимся брендам выйти на рынок.

Мы предлагаем:

• Снижение MOQ для стартапов (до 1 000 единиц для некоторых продуктов).
• Готовые рецептуры для ускорения выхода на рынок
• Руководство по соблюдению нормативных требований и выходу на рынок
• Масштабируемое производство по мере роста вашего бренда

Чтобы предоставить точную цену, нам обычно требуется:

• Тип и категория продукта (уход за кожей, волосами, телом и т.д.)
• Желаемый состав (ваша собственная формула или наши варианты ODM)
• Предполагаемое количество заказа
• Предпочтения в отношении упаковки (тип, размер, материал)
• Целевой рынок (для соблюдения нормативных требований)
• Требования к срокам

Не волнуйтесь, если вы еще не определились со всеми деталями - наша команда поможет вам сориентироваться.

Мы производим широкий ассортимент косметических средств и продуктов личной гигиены:

• Уход за кожей: Очищающие средства, тоники, сыворотки, увлажняющие средства, маски, уход за кожей вокруг глаз, солнцезащитные средства
• Уход за волосами: Шампуни, кондиционеры, процедуры, средства для укладки, уход за кожей головы
• Уход за телом: Лосьоны, средства для мытья тела, скрабы, уход за руками, дезодоранты
• Мужской груминг: Уход за бородой, средства для бритья, уход за мужской кожей
• Специальность: Уход за детьми, чувствительная кожа, антивозрастные средства, лечение акне

Свяжитесь с нами, если у вас на примете есть конкретный продукт - мы постоянно расширяем наши возможности.

Да! Наша команда R&D специализируется на разработке рецептур по индивидуальным заказам. Мы можем:

• Разработка совершенно новых рецептур на основе ваших спецификаций
• Модификация существующих рецептур в соответствии с вашими требованиями
• Включают специфические активные ингредиенты или технологии
• Создайте уникальные текстуры, ароматы и сенсорные ощущения
• Разрабатывайте формулы, ориентированные на конкретные проблемы кожи или демографические группы.

Разработка индивидуальной рецептуры обычно занимает 4-8 недель и может потребовать оплаты проб, которая часто засчитывается в счет первого оптового заказа.

Да, мы предлагаем широкий выбор чистых косметических средств:

• Натуральные составы: Продукты, изготовленные из ингредиентов натурального происхождения
• Органические варианты: Формулы с использованием сертифицированных органических ингредиентов
• Веганские продукты: 100% на растительной основе, без ингредиентов животного происхождения
• Без жестокости: Все наши продукты производятся без испытаний на животных
• Чистая красота: Не содержит парабенов, сульфатов и других спорных ингредиентов

Мы поможем вам получить соответствующие сертификаты для вашего целевого рынка.

Мы очень серьезно относимся к защите интеллектуальной собственности:

• Соглашения о неразглашении (NDA) доступны и рекомендуются для всех партнерств
• Ваши формулы хранятся в надежном месте и никогда не передаются третьим лицам
• Доступ к служебной информации строго ограничен основным персоналом
• Мы ведем отдельные производственные записи для каждого клиента
• Все сотрудники обязаны соблюдать конфиденциальность

Ваши коммерческие секреты и рецептуры остаются вашей эксклюзивной собственностью.

Наши MOQ зависят от типа продукта и упаковки:

• Уход за кожей (кремы, сыворотки): 1,000 - 3,000 шт.
• Средства по уходу за волосами: 2,000 - 5,000 шт.
• Уход за телом: 2,000 - 3,000 шт.
• Цветная косметика: 3 000 - 5 000 единиц на SKU

MOQ может быть предметом переговоров при долгосрочном партнерстве или заказе нескольких продуктов. Мы также предлагаем более низкое MOQ для нашей готовой продукции под частной маркой.

Нашими стандартными условиями оплаты являются:

• Образцы заказов: 100% оплата при подтверждении заказа
• Оптовые заказы: 30% депозит при подтверждении заказа, 70% баланс перед отправкой
• Устоявшиеся клиенты: Индивидуальные условия оплаты доступны при одобрении кредита

Мы принимаем оплату банковским переводом (T/T), аккредитивом (L/C) и другими взаимосогласованными способами. Все цены обычно указываются в долларах США.

Стоимость проб зависит от типа продукта:

• Существующие формулы ODM: Стоимость проб обычно составляет от $50-200 за продукт
• Разработка индивидуальных рецептур: Стоимость разработки зависит от сложности, обычно $300-1,000+
• Образцы упаковки: Котируется отдельно в зависимости от спецификации

Плата за образцы часто засчитывается в счет первого оптового заказа. Стоимость доставки образцов оплачивается отдельно.

Да, мы предлагаем конкурентоспособные скидки за объем:

• При больших объемах заказа действуют более выгодные цены за единицу продукции
• При заказе нескольких продуктов могут быть предоставлены дополнительные скидки
• Долгосрочные партнерские соглашения могут предусматривать льготные цены
• Повторные клиенты пользуются преимуществами лояльности

Свяжитесь с нашим отделом продаж, чтобы получить индивидуальное предложение в соответствии с вашими прогнозируемыми объемами.

Мы поддерживаем международно признанные сертификаты:

• ISO 22716:2007 - Надлежащая производственная практика (GMP) в косметике
• ISO 9001:2015 - Система менеджмента качества
• Предприятие, зарегистрированное FDA - Соответствует требованиям США
• Постановление ЕС о косметике (EC) № 1223/2009 - Соответствие европейскому рынку
• Производство без жестокого обращения - Без испытаний на животных

Мы также можем помочь вам получить специальные сертификаты для вашей продукции, например, органические, веганские или халяльные сертификаты.

Качество заложено в каждом шаге нашего процесса:

• Испытание сырья: Все ингредиенты проверяются при получении
• Контроль в процессе работы: Непрерывный контроль в процессе производства
• Тестирование готовой продукции: Комплексное тестирование, включающее микробиологию, стабильность и безопасность
• Пакетная документация: Полная прослеживаемость каждой производственной партии
• Аудиторские проверки третьих лиц: Регулярные аудиты для поддержания сертификации

Мы предоставляем сертификаты анализа (COA) на всю продукцию по запросу.

Да, мы оказываем всестороннюю нормативную поддержку:

• США: Соблюдение требований FDA, проверка ингредиентов, требования к маркировке
• ЕС: Уведомление CPNP, оценка безопасности, услуги ответственного лица
• ВЕЛИКОБРИТАНИЯ: Регистрация SCPN, соблюдение требований после Brexit
• Другие рынки: Руководство для Канады, Австралии, Азии, Ближнего Востока

Наша команда по регулированию постоянно следит за изменениями требований, чтобы обеспечить соответствие вашей продукции нормативным требованиям.

Срок годности большинства наших продуктов составляет 24-36 месяцев с даты изготовления, в зависимости от типа рецептуры:

• Стандартные составы: 24-36 месяцев
• Натуральные/органические продукты: 12-24 месяца
• Продукты без консервантов: 6-12 месяцев

Мы проводим испытания на стабильность для проверки заявленных сроков годности и предоставляем документацию для ваших записей.

Сроки изготовления зависят от сложности заказа:

• Стандартные заказы: 30-45 дней с момента подтверждения заказа
• Большие заказы: 45-60 дней в зависимости от количества
• Индивидуальная упаковка: Добавьте 2-4 недели на изготовление инструмента и производство
• Срочные заказы: За дополнительную плату (при наличии свободных мест)

Эти сроки указаны только для производства. Время доставки зависит от вашего местоположения и выбранного способа доставки.

Мы предлагаем гибкие варианты доставки, чтобы удовлетворить ваши потребности:

• Морские грузоперевозки: Наиболее экономичный вариант для крупных заказов (20-40 дней в пути)
• Авиаперевозки: Ускоренная доставка срочных заказов (5-10 дней)
• Экспресс-курьер: DHL, FedEx, UPS для образцов и срочных отправлений

Инкотермс: Мы предлагаем FOB, CIF, DDP и другие условия в зависимости от ваших предпочтений. Наша команда логистов поможет вам выбрать наиболее экономически выгодный вариант.

Да! Мы экспортируем продукцию в более чем 50 стран на всех континентах:

• Северная Америка: США, Канада, Мексика
• Европа: Великобритания, Германия, Франция, Италия, Испания и другие страны.
• Азиатско-Тихоокеанский регион: Австралия, Япония, Южная Корея, Юго-Восточная Азия
• Ближний Восток: ОАЭ, Саудовская Аравия и соседние страны
• Другие регионы: Южная Америка, Африка

Мы предоставляем всю необходимую экспортную документацию, включая коммерческие инвойсы, упаковочные листы, сертификаты происхождения и сертификаты анализа.

Мы стоим за свою продукцию и готовы решить любые проблемы:

• Претензии по качеству должны быть предъявлены в течение 14 дней с момента получения товара
• Включите подробное описание, фотографии и номера партий.
• Наша команда по контролю качества проведет расследование и ответит в течение 5 рабочих дней
• Проверенные дефекты устраняются путем замены, кредитования или возврата денег

Мы страхуем ответственность за качество продукции и активно работаем над предотвращением проблем путем тщательного контроля качества.