常见问题

OEM（原始设备制造）： 您提供自己的配方，我们为您生产。如果您想生产专有配方或特定配方，这将是您的理想选择。.

ODM（原始设计制造）： 我们提供现成的配方，您可以对其进行定制，并将其打造成自己的品牌。这非常适合那些无需从头开始开发配方就想快速推出产品的品牌。.

这两种选择都包括完整的包装、标签和质量控制服务。许多客户从 ODM 开始，随着品牌的发展过渡到 OEM。.

当然可以！我们欢迎各种规模的品牌，从雄心勃勃的初创公司到成熟的美容公司。我们灵活的起订量政策和自有品牌选择是专门为帮助新兴品牌进入市场而设计的。.

我们提供

• 降低初创企业的起订量（某些产品的起订量可低至 1,000 件）
• 即用品牌配方，加快产品上市速度
• 监管合规和市场准入指导
• 随着品牌的成长，可扩展的生产

为了提供准确的报价，我们通常需要

• 产品类型和类别（护肤、护发、身体护理等）
• 所需的配方（您自己的配方或我们的 ODM 选项）
• 预计订货量
• 包装偏好（类型、尺寸、材料）
• 目标市场（遵守法规）
• 时间表要求

如果您还没有敲定所有细节，也不用担心，我们的团队可以帮助您完成各种选择。.

我们生产种类齐全的化妆品和个人护理产品：

• 护肤： 清洁剂、爽肤水、精华素、保湿霜、面膜、眼部护理、防晒霜
• 头发护理 洗发水、护发素、护理产品、造型产品、头皮护理产品
• 身体护理 乳液、沐浴露、磨砂膏、手部护理、除臭剂
• 男士美容： 胡须护理、剃须产品、男士护肤品
• 专业： 婴儿护理、敏感肌肤、抗衰老、痤疮治疗

如果您需要特定的产品，请联系我们--我们一直在不断扩大我们的能力。.

是的！我们的研发团队专门从事定制配方开发。我们可以

• 根据您的要求开发全新配方
• 修改现有配方以满足您的要求
• 采用特定的活性成分或技术
• 创造独特的质地、香味和感官体验
• 开发针对特定皮肤问题或人群的配方

定制配方开发通常需要 4-8 周时间，可能需要支付样品费，这些费用通常会记入您的首批批量订单中。.

是的，我们提供多种清洁美容选择：

• 天然配方： 使用天然成分制成的产品
• 有机选项： 使用经认证的有机成分的配方
• 素食产品： 100% 植物配方，不含动物提取成分
• 无残留： 我们的所有产品在生产过程中都不进行动物实验
• 洁净之美 不含苯甲酸酯、硫酸盐和其他有争议的成分

我们可以帮助您获得目标市场的相关认证。.

我们非常重视知识产权保护：

• 可签订保密协议 (NDA)，建议所有合作伙伴签订该协议
• 您的配方将被安全存储，绝不会与第三方共享
• 对专有信息的访问严格限于重要人员
• 我们为每个客户保存单独的生产记录
• 所有员工都有保密义务

您的商业秘密和配方仍是您的专有财产。.

我们的 MOQ 因产品类型和包装而异：

• 护肤品（面霜、精华素）： 1,000 - 3,000 个单位
• 护发产品： 2,000 - 5,000 个单位
• 身体护理： 2,000 - 3,000 个单位
• 彩妆： 每个 SKU 3,000 - 5,000 件

长期合作或多产品订单的 MOQ 可以协商。我们还为自有品牌的即用型产品提供较低的起订量。.

我们的标准付款条件是

• 订单样本： 100% 订单确认后付款
• 批量订购： 订单确认后支付 30% 定金，发货前支付 70% 余款
• 固定客户： 经信用审批后，可定制付款条件

我们接受通过银行转账（T/T）、信用证（L/C）和其他双方同意的方式付款。所有价格通常以美元报价。.

样品成本取决于产品类型：

• 现有的 ODM 配方： 每个产品的样品费通常在 $50-200 之间
• 定制配方开发： 开发费用因复杂程度而异，通常为 $300-1,000+
• 包装样品： 根据规格单独报价

样品费通常会记入您的首批批量订单中。样品运费另计。.

是的，我们提供有竞争力的批量折扣：

• 订购量越大，单价越优惠
• 订购多种产品可享受额外折扣
• 长期合作协议可包括优惠定价
• 老客户享受忠诚度优惠

请联系我们的销售团队，我们将根据您的预计产量为您量身定制报价。.

我们拥有国际公认的认证：

• ISO 22716:2007 - 化妆品良好生产规范 (GMP)
• ISO 9001:2015 - 质量管理系统
• FDA 注册设施 - 符合美国要求
• 欧盟化妆品法规（EC）第 1223/2009 号 - 欧洲市场合规性
• 无残酷制造 - 无动物实验

我们还可以帮助您的产品获得特定认证，如有机、素食或清真认证。.

质量贯穿于我们工作的每一步：

• 原材料测试： 所有成分在收到时都经过测试
• 过程控制： 生产过程中的持续监控
• 成品测试： 包括微生物学、稳定性和安全性在内的综合测试
• 批量文档： 每个生产批次的完整可追溯性
• 第三方审计： 定期审核以保持认证

我们可应要求提供所有产品的分析证书 (COA)。.

是的，我们提供全面的监管支持：

• 美国： 符合 FDA、成分审查、标签要求
• 欧盟： CPNP 通知、安全评估、责任人服务
• 英国： SCPN 注册，英国脱欧后的合规性
• 其他市场： 加拿大、澳大利亚、亚洲、中东指南

我们的监管团队随时更新不断变化的要求，确保您的产品始终符合要求。.

我们大多数产品的保质期为自生产日期起 24-36 个月，具体取决于配方类型：

• 标准配方： 24-36 个月
• 天然/有机产品： 12-24 个月
• 不含防腐剂的产品 6-12 个月

我们进行稳定性测试，以验证保质期声明，并提供文件记录。.

生产时间根据订单的复杂程度而有所不同：

• 标准订单： 订单确认后 30-45 天
• 大订单： 45-60 天，视数量而定
• 定制包装： 模具制作和生产时间增加 2-4 周
• 紧急订单： 额外收费（视容量而定）

这些时间表仅适用于生产。根据您的所在地和选择的运输方式，增加运输时间。.

我们提供灵活的运输选择，以满足您的需求：

• 海运： 最经济的大宗订单（20-40 天转运）
• 空运： 时效性较强的订单可更快交货（5-10 天）
• 快递： DHL、FedEx、UPS 用于运送样品和紧急货物

国际贸易术语解释通则： 我们根据您的偏好提供 FOB、CIF、DDP 和其他条款。我们的物流团队可以帮助您选择最具成本效益的方案。.

是的！我们向各大洲的 50 多个国家出口产品：

• 北美： 美国、加拿大、墨西哥
• 欧洲： 英国、德国、法国、意大利、西班牙等
• 亚太地区： 澳大利亚、日本、韩国、东南亚
• 中东： 阿联酋、沙特阿拉伯及其邻国
• 其他地区： 南美洲、非洲

我们提供所有必要的出口文件，包括商业发票、装箱单、原产地证书和分析证书。.

我们支持我们的产品，并承诺解决任何问题：

• 质量索赔必须在收货后 14 天内提交
• 包括详细描述、照片和批号
• 我们的质量团队将在 5 个工作日内进行调查并做出答复
• 经核实的缺陷通过更换、赊账或退款的方式解决

我们投保了产品责任险，并通过严格的质量控制主动预防问题的发生。.