Политика конфиденциальности

Последнее обновление: Декабрь 2024 г.

1. Введение

Компания Qyonz ("мы", "нас" или "наш") является производителем косметики по схемам OEM/ODM и предоставляет услуги по производству продукции под частными торговыми марками и на контрактной основе для компаний по всему миру. Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на информацию, которую мы собираем через наш веб-сайт, в ходе переписки по электронной почте, при обработке деловых запросов, а также в ходе любого другого взаимодействия с вами.

Заходя на наш веб-сайт или предоставляя нам свои данные, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой конфиденциальности и поняли её содержание. Если вы не согласны с нашими методами работы, просим вас не пользоваться нашим веб-сайтом и услугами.

2. Информация, которую мы собираем

Мы собираем различные виды информации в зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами:

3. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собираемую нами информацию в следующих целях:

Назначение	Описание	Правовая основа
Предоставление услуг	Обработка запросов, предоставление коммерческих предложений, изготовление продукции и выполнение заказов	Выполнение договора
Коммуникация	Ответы на ваши вопросы, отправка информации о статусе заказов и оказание поддержки клиентам	Выполнение договора / Законный интерес
Деятельность компании	Ведение счетов, обработка платежей и ведение бухгалтерской отчетности	Выполнение договора / Юридические обязательства
Маркетинг	Рассылка информационных бюллетеней, новостей о продуктах и рекламных материалов (с согласия пользователя)	Согласие / Законный интерес
Улучшение веб-сайта	Анализ моделей использования для улучшения пользовательского опыта и функциональности веб-сайта	Законный интерес
Безопасность	Защита наших систем, предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности данных	Законный интерес / Юридическое обязательство
Соблюдение законодательства	Соблюдение нормативных требований и выполнение запросов правоохранительных органов	Юридическое обязательство

4. Обмен и раскрытие информации

Мы не продаем ваши персональные данные. Мы можем передавать ваши данные в следующих случаях:

4.1 Поставщики услуг

Мы сотрудничаем с проверенными сторонними поставщиками услуг, которые помогают нам в ведении нашей деятельности:

• ИТ-услуги и услуги хостинга: Хостинг сайтов, облачное хранилище и техническая поддержка
• Платежные системы: Безопасная обработка платежей и финансовых операций
• Партнеры по логистике: Услуги по перевозке, экспедированию и доставке грузов
• Маркетинговые платформы: Услуги по электронному маркетингу, аналитике и рекламе
• Профессиональные услуги: Юридические, бухгалтерские и консультационные услуги

Эти поставщики услуг обязаны в соответствии с договором защищать вашу информацию и использовать её исключительно в целях, указанных нами.

4.2 Передача бизнеса

В случае слияния, поглощения, реорганизации или продажи активов ваша информация может быть передана в рамках данной сделки. Мы уведомим вас о любых подобных изменениях и о доступных вам вариантах действий.

4.3 Законодательные требования

Мы можем раскрыть вашу информацию, если это требуется по закону или в ответ на:

• Судебные постановления, повестки в суд или судебные процедуры
• Запросы от государственных органов или регулирующих органов
• Защита наших законных прав и интересов
• Расследование возможных нарушений наших условий или политик
• Чрезвычайные ситуации, связанные с потенциальной угрозой безопасности

4.4 С вашего согласия

Мы можем передавать вашу информацию для других целей с вашего явного согласия.

5. Безопасность данных

Мы принимаем комплексные меры безопасности для защиты ваших персональных данных:

• Шифрование: Шифрование SSL/TLS при передаче данных и зашифрованное хранение конфиденциальных данных
• Средства контроля доступа: Ограничения доступа на основе ролей и требования к аутентификации
• Сетевая безопасность: Брандмауэры, системы обнаружения вторжений и регулярный мониторинг безопасности
• Обучение сотрудников: Регулярные тренинги по вопросам конфиденциальности и безопасности для наших сотрудников
• Управление поставщиками: Оценка безопасности и договорные обязательства сторонних поставщиков
• Реагирование на инциденты: Установленные процедуры выявления, уведомления и реагирования на случаи утечки данных

6. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные столько времени, сколько необходимо для достижения целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности, за исключением случаев, когда более длительный срок хранения требуется или разрешен законом:

• Активные деловые отношения: На протяжении всего срока наших деловых отношений и в течение разумного периода после их завершения
• Записи о транзакциях: В соответствии с требованиями налогового и бухгалтерского законодательства (как правило, 7–10 лет)
• Маркетинговые данные: До тех пор, пока вы не откажетесь от подписки или не отзовете свое согласие
• Аналитика веб-сайта: Как правило, 26 месяцев для аналитических данных
• Правовые претензии: В течение срока действия любого применимого срока исковой давности

Когда ваша информация больше не будет нужна, мы надёжно удалим её или обезличим.

7. Передача данных за рубеж

Как международный производитель косметической продукции, мы можем передавать ваши данные в страны, расположенные за пределами страны вашего проживания. При международной передаче данных мы обеспечиваем соблюдение надлежащих мер безопасности:

• Стандартные договорные условия, утвержденные соответствующими органами
• Соглашения об обработке данных, содержащие соответствующие положения о безопасности
• Соблюдение действующих норм, регулирующих трансграничную передачу данных
• Оценка законодательства о защите данных в странах-получателях

8. Ваши права на конфиденциальность

В зависимости от вашего местонахождения у вас могут быть следующие права в отношении ваших персональных данных:

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактные данные, указанные в разделе "Контакты" ниже. Мы ответим на ваш запрос в сроки, предусмотренные действующим законодательством.

9. Маркетинговые коммуникации

С вашего согласия мы можем отправлять вам маркетинговые сообщения о наших продуктах, услугах и новостях отрасли. Вы можете настроить свои маркетинговые предпочтения:

• Электронный маркетинг: Нажмите на ссылку "Отписаться" в любом рекламном письме
• Настройки: Contact us to update your communication preferences
• Account Settings: Manage your preferences through your account dashboard (if applicable)

Please note that even if you opt out of marketing communications, we may still send you transactional messages related to your orders and business relationship with us.

10. Third-Party Links

Our website may contain links to third-party websites, plugins, or applications. We are not responsible for the privacy practices of these external sites. We encourage you to review the privacy policies of any third-party sites you visit.

11. Children's Privacy

Our website and services are intended for business users and are not directed at individuals under the age of 16. We do not knowingly collect personal information from children. If you believe that a child has provided us with personal information, please contact us immediately so we can take appropriate action to delete such information.

12. California Privacy Rights (CCPA)

If you are a California resident, you have additional rights under the California Consumer Privacy Act (CCPA):

• Right to Know: Request information about the categories and specific pieces of personal information we have collected
• Right to Delete: Request deletion of your personal information, subject to certain exceptions
• Right to Opt-Out: Opt out of the "sale" of personal information (note: we do not sell personal information)
• Right to Non-Discrimination: We will not discriminate against you for exercising your privacy rights

To submit a CCPA request, please contact us using the information below. We may need to verify your identity before processing your request.

13. European Privacy Rights (GDPR)

If you are located in the European Economic Area (EEA), United Kingdom, or Switzerland, you have rights under the General Data Protection Regulation (GDPR) and similar laws:

• All rights listed in Section 8 above
• Right to be informed about how your data is processed
• Right to lodge a complaint with your local supervisory authority

Our legal bases for processing your information include contract performance, legitimate interests, legal obligations, and consent where applicable.

14. Business Contact Information

Please note that much of the information we collect relates to business contacts acting in their professional capacity. We process this information based on our legitimate business interests in maintaining business relationships and providing our services.

15. Changes to This Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes in our practices, technologies, legal requirements, or other factors. When we make material changes, we will:

• Update the "Last Updated" date at the top of this policy
• Provide notice through our website or other appropriate channels
• Obtain consent where required by applicable law

We encourage you to review this Privacy Policy periodically to stay informed about how we protect your information.

16. Contact Us

If you have any questions, concerns, or requests regarding this Privacy Policy or our data practices, please contact us:

• Электронная почта: [email protected]
• Тема письма: Privacy Policy Inquiry

We are committed to addressing your concerns and will respond to your inquiry within a reasonable timeframe.

© 2024 Qyonz. Все права защищены.