隱私權政策

最後更新：2024 年 12 月

1. 引言

Qyonz（以下簡稱「我們」、「本公司」或「我們的」）是一家化妝品 OEM/ODM 製造商，為全球企業提供自有品牌及代工製造服務。本《隱私權政策》適用於我們透過網站、電子郵件通訊、商業諮詢，以及您與我們進行的任何其他互動所蒐集的資訊。.

您在瀏覽我們的網站或向我們提供個人資料時，即表示您已閱讀並理解本《隱私權政策》。若您不同意我們的做法，請勿使用我們的網站或服務。.

2. 我們所蒐集的資訊

我們會根據您與我們的互動方式，蒐集不同類型的資訊：

3. 我們如何使用您的資訊

我們將所收集的資訊用於以下目的：

目的	說明	法律依據
服務提供	處理詢價、提供報價、製造產品及履行訂單	合約履行
溝通	回覆您的提問、發送訂單更新資訊，以及提供客戶支援	合約履行／正當利益
業務營運	管理帳戶、處理付款及維護業務紀錄	合約履行／法律義務
行銷	發送電子報、產品更新及宣傳資料（經同意後）	同意／正當利益
網站改進	分析使用模式以提升使用者體驗與網站功能	正當利益
安全	保護我們的系統、防範詐欺，並確保資料安全	正當利益／法律義務
法律合規	符合監管要求並回應法律要求	法律義務

4. 資訊分享與揭露

我們不會出售您的個人資料。在以下情況下，我們可能會分享您的資料：

4.1 服務供應商

我們與值得信賴的第三方服務供應商合作，協助我們營運業務：

• 資訊科技與主機代管服務： 網站託管、雲端儲存及技術支援
• 支付處理商： 安全的付款處理與金融交易
• 物流合作夥伴： 海運、貨運代理及配送服務
• 行銷平台： 電子郵件行銷、分析與廣告服務
• 專業服務： 法律、會計及諮詢服務

根據合約規定，這些服務供應商有義務保護您的資訊，並僅將其用於我們指定的目的。.

4.2 業務轉讓

若發生合併、收購、重組或資產出售等情況，您的資訊可能會作為該交易的一部分而被轉移。我們將就任何此類變更以及您可能擁有的選擇權通知您。.

4.3 法律要求

在法律要求或為回應以下情況時，我們可能會披露您的資訊：

• 法院命令、傳票或法律程序
• 來自政府機關或監管機構的請求
• 保障我們的合法權益
• 針對可能違反本公司條款或政策的行為進行調查
• 可能對安全構成威脅的緊急情況

4.4 經您同意後

在取得您明確同意的情況下，我們可能會基於其他目的分享您的資訊。.

5. 資料安全

我們實施全面的安全措施，以保護您的個人資料：

• 加密： 資料傳輸採用 SSL/TLS 加密，敏感資料則採用加密儲存
• 存取控制： 基於角色的存取限制與驗證要求
• 網路安全： 防火牆、入侵偵測系統及定期安全監控
• 員工培訓： 定期為員工舉辦隱私與資安意識培訓
• 供應商管理： 第三方供應商的安全評估與合約義務
• 事件應變： 針對資料外洩事件所制定的檢測、通報及應對程序

6. 資料保留

我們將保留您的個人資料，直至達成本《隱私權政策》所述之目的所需之期間為止，除非法律要求或允許更長的保留期限：

• 現有業務關係： 在我們的業務關係存續期間，以及其後的一段合理期間內
• 交易紀錄： 根據稅務及會計法規之規定（通常為 7 至 10 年）
• 行銷資料： 直到您取消訂閱或撤回同意為止
• 網站分析： 分析資料的保存期限通常為 26 個月
• 法律主張： 在任何適用的訴訟時效期間內

當您的資料不再需要時，我們將會以安全的方式將其刪除或進行匿名化處理。.

7. 國際資料傳輸

作為一家全球性化妝品製造商，我們可能會將您的資料轉移至您居住國家以外的國家。當我們進行跨國資料轉移時，我們會確保已採取適當的保障措施：

• 經相關主管機關核准之標準契約條款
• 包含適當安全條款的資料處理協議
• 遵守適用的跨境資料傳輸法規
• 對接收國資料保護法律的評估

8. 您的隱私權

視您所在地區而定，您可能就您的個人資料享有以下權利：

如欲行使上述任何權利，請透過下方「聯絡我們」部分所提供的資訊與我們聯繫。我們將在適用法律規定的時限內回覆您的請求。.

9. 行銷傳播

在取得您的同意後，我們可能會向您發送有關我們產品、服務及業界新聞的行銷資訊。您可以管理您的行銷偏好設定：

• 電子郵件行銷： 請點擊任何行銷電子郵件中的「取消訂閱」連結
• 偏好設定： 請聯絡我們，以更新您的通訊偏好設定
• 帳戶設定： 請透過您的帳戶控制台管理您的偏好設定（如適用）

請注意，即使您選擇不接收行銷通訊，我們仍可能會向您發送與您的訂單及與我們之間的業務關係相關的交易訊息。.

10. 第三方連結

我們的網站可能包含指向第三方網站、外掛程式或應用程式的連結。我們對這些外部網站的隱私權做法不承擔任何責任。我們建議您詳閱所造訪之任何第三方網站的隱私權政策。.

11. 兒童隱私權

本網站及服務專為企業用戶設計，並非針對 16 歲以下的個人。我們不會在知情的情況下收集兒童的個人資料。若您認為有兒童向我們提供了個人資料，請立即與我們聯絡，以便我們採取適當措施刪除此類資料。.

12. 加州隱私權法案（CCPA）

如果您是加州居民，根據《加州消費者隱私法》（CCPA），您享有以下額外權利：

• 知情權： 索取有關我們所收集的個人資料類別及具體項目的相關資訊
• 刪除權： 要求刪除您的個人資料，惟特定例外情況除外
• 選擇退出權： 選擇不參與個人資料的「出售」（註：我們不會出售個人資料）
• 免受歧視的權利： 我們不會因您行使隱私權而對您進行歧視

如欲提交《加州消費者隱私法》（CCPA）相關請求，請透過以下聯絡資訊與我們聯繫。在處理您的請求之前，我們可能需要驗證您的身分。.

13. 歐洲隱私權（GDPR）

如果您身處歐洲經濟區（EEA）、英國或瑞士，您根據《一般資料保護條例》（GDPR）及類似法律享有以下權利：

• 上文第 8 節所列之所有權利
• 有權了解您的資料如何被處理
• 向當地監管機構提出投訴的權利

我們處理您資料的法律依據包括履行合約、合法權益、法律義務，以及在適用情況下取得的同意。.

14. 企業聯絡資訊

請注意，我們所蒐集的大部分資訊，均與以專業身分行事的商業聯絡人有關。我們基於維護商業關係及提供服務的正當商業利益，對此類資訊進行處理。.

15. 本隱私權政策的變更

我們可能會不時更新本《隱私權政策》，以反映我們的做法、技術、法律要求或其他因素的變更。當我們進行重大變更時，我們將：

• 更新本政策頂端的「最後更新」日期
• 透過我們的網站或其他適當管道發布通知
• 在適用法律有要求時，須取得同意

我們建議您定期查閱本《隱私權政策》，以了解我們如何保護您的資訊。.

16. 聯絡我們

若您對本《隱私權政策》或我們的資料處理方式有任何疑問、疑慮或要求，請與我們聯絡：

• 電子郵件： [email protected]
• 主題列： 隱私權政策查詢

我們致力於解決您的疑慮，並將在合理時間內回覆您的查詢。.

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